vrijdag 16 november 2012

Herdenkingsmiddag 2012

Nog niet zolang geleden was het voor katholieken gewoonte om op 2 november op Allerzielen naar het graf van familie te gaan om het schoon te maken, bloemen neer te leggen en de overledenen te gedenken. Tegenwoordig wordt het hier gevierd in de kerk maar in Belgie schijnt het nog steeds gebruikelijk te zijn om potten chrysanten op de graven te zetten. In Zuid-Amerika gaan families naar het kerkhof met tassen vol eten en drinken. Ze versieren de graven, maken muziek en maken er een groot feest van.
In de Protestantse kerk wordt Allerzielen niet gevierd, zij herdenken eenmaal per jaar op de laatste zondag van het kerkelijk jaar. Dit jaar valt het op 25 november.

Er zijn tegenwoordig heel veel mensen die geen lid meer zijn van een kerk, maar wel graag iemand willen herdenken. Er zijn steeds meer initiatieven om de mogelijkheid te scheppen om op een andere manier te gedenken.
Sinds vorig jaar organiseert Alma Uitvaartzorg een herdenkingsmiddag.
Op 10 november 2012 is het weer zover en ben je (gelovig en niet gelovig) van harte welkom van 16.00 - 18.00 uur in het Andreashuis in Naarden Vesting. Een fijne middag waarbij wordt stilgestaan bij het sterven, maar ook bij het leven. Zo zal Saskia van de Linde zingen onder begeleiding van Alwin Kluit, komt er een koor, worden er verhalen verteld en is er een drankje na afloop. Iedereen in Naarden en omstreken is welkom.
De organisatie is in handen van Alma Uitvaartzorg. Toegang is gratis, voor de drankjes wordt een vergoeding gevraagd. Je vindt Het Andreashuis op de Turfpoortstraat 29, 1411ED te Naarden. (Graag parkeren op het Adriaan Dortsmanplein achter de Turfpoortstraat)

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl

Barbara Alma

maandag 8 oktober 2012

Respect voor een rouwstoet

Nu er dan toch over vervoer wordt gesproken, moet me iets van het hart.

Vaak wordt de overledene vervoerd in een rouwwagen met daarachter de auto’s van de nabestaanden. Ze krijgen vaak aan weerzijde van de auto een vlaggetje, om aan te geven dat ze in een rouwstoet rijden.
Dat vlaggetje is bedacht door het kabinet Balkenende dat heeft geprobeerd normen en waarden terug te krijgen in de maatschappij. Minister Eurlings maakte een nieuwe wet waarbij het verboden werd om een rouwstoet te doorkruisen. Tevens stelde hij vlaggen verplicht, zodat mensen weer zouden kunnen zien dat er een rouwstoet rijdt.
De verkeersregels voor een rouwstoet zijn mijns inziens nogal onduidelijk, dus ik vertel altijd dat een stoet geen andere regels kent dan normaal verkeer. Maar voor de rest een goed plan!

Nou gebeurt het toch herhaaldelijk dat mensen nog snel even oversteken vlak voor de rouwauto of tussen de auto’s door. Een mevrouw vond het laatst nodig om een rouwstoet klem te rijden, omdat ze vond dat ze er nog wel even voorlangs kon.
Is het nou echt zo moeilijk om even te wachten wachten tot de stoet voorbij is? Even stil te blijven staan als blijk van respect...... Je hoeft echt niet meer de hoed af te nemen, maar respect is denk ik wel het minste wat we voor elkaar zouden moeten kunnen opbrengen.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl

Barbara Alma

maandag 27 augustus 2012

Mogelijkheden qua vervoer

Vervoer is nog niet eerder aan bod geweest, maar wel belangrijk.

De standaard is de zwarte rouwwagen, maar tegenwoordig is ook daar een ruime keuze in. Rouwwagens en volgwagens zijn er in allerlei kleuren, van chique grijs tot en met zacht roze.
De Cadillac heeft een open rouwwagen, waarbij de kist met de bloemen in een pick-up model worden vervoerd. Daarachter kunnen volgwagens rijden of ieder met eigen vervoer.

Nieuw is de uitvaartbus, hierbij kan de kist samen met vrienden en familie worden vervoerd. Veel mensen vinden het fijn om samen te kunnen reizen en het is heel geschikt voor langere afstanden. Soms zijn mensen bang dat het een soort schoolreisjes gevoel geeft, maar dat is niet zo. Een uitvaart is altijd indrukwekkend, samen reizen is dan vaak alleen maar fijn.

Verder zijn er legio keuzes, mede afhankelijk van de afstand die moet worden afgelegd. Je kan kiezen voor een koets, een boerenkar, met de motor in het zijspan........ zelfs een speciale caravan staat tot je beschikking. Mocht je de kist willen vervoeren in je eigen auto, dan mag dat ook. Mits het goed vaststaat en respectvol gebeurt. De uitvaartbegeleidster zorgt dan voor de juiste papieren.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl Hier staan tevens foto’s van diverse vormen van vervoer.

Barbara Alma

woensdag 13 juni 2012

Drukwerk: diversen

Vorige keer vertelde ik over de rouwkaart, maar er is nog veel meer drukwerk rond een uitvaart.

Bij een uitvaart wordt altijd een condoleanceregister neergelegd. Dat kan een register van de uitvaartondernemer zijn, maar je kan ook zelf een mooi boek met blanco bladzijdes kopen. Wel is het bij een grote uitvaart handig om een aantal registers neer te leggen. De ondernemer heeft een losbladig systeem waarmee hij van alle losse bladzijdes één boek kan maken.
Niet iedereen stelt prijs op een register. Een nieuwigheidje is een condoleancekaartje: een inlegvel dat met de rouwkaart wordt meegestuurd en bij de uitvaart wordt verzameld. Hierop kunnen mensen een persoonlijke boodschap kwijt, en hun adresgegevens.

Soms wordt ervoor gekozen een advertentie te plaatsen. Dat kan in het lokale blaadje, de regionale krant of in een landelijke krant. Bij lokale bladen is het handig om te bedenken of het blad eerder uitkomt dan de datum van de uitvaart. Bij landelijke kranten moet je denken aan de kosten: deze bedragen gauw 2000 euro.
Wat veel mensen niet weten, is dat kranten een eigen opmaak hebben, die vaak afwijkt van de kaart. Je kan kiezen voor dezelfde opmaak als de rouwkaart, maar dat is duurder. Je kan wel kiezen voor diverse soorten kaders: dik, dun etc. Denk ook eens aan een kaderrand gevormd door tekst in plaats van een lijntje: prachtig!

Wanneer je ook een programmaboekje of liturgie maakt, is het mooi als het in dezelfde sfeer wordt gedrukt als de kaart: dezelfde papierkleur, hetzelfde lettertype, misschien dezelfde foto op de omslag.

Het katholieke bidprentje wordt tegenwoordig ook gebruikt bij niet-religieuze uitvaarten.
Als ‘in memoriam’ kaartje wordt het soms gegeven aan het begin van een afscheid. Men vindt het dan prettig om een foto van de overledene in de handen te hebben. Aan de binnenzijde staat een kort ‘in memoriam’ en op de achterzijde een tekstje om de genodigden te bedanken voor hun komst.
Ook hier geldt weer dat het mooi is om dit op te maken in dezelfde sfeer als de rouwkaart.

4 tot 6 weken na de uitvaart worden vaak dankkaartjes verstuurd. Dankkaartjes zijn niet verplicht, ze worden vaak gedrukt om de nabestaanden te ontlasten. Het scheelt heel veel schrijfwerk, eventuele persoonlijke dankteksten kunnen naast de gedrukte tekst worden bijgeschreven.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma

donderdag 31 mei 2012

Drukwerk: de rouwkaart

Wat kun je nou vertellen over het drukken van een rouwkaart……?

Een rouwkaart is een paar dingen tegelijk: een aankondiging van overlijden, een uitnodiging voor de uitvaart en vaak een laatste afscheid van de overledene.
Het is eigenlijk een laatste schrijfsel en daarmee heel persoonlijk.

Uitvaartondernemers hebben allemaal een kaartenboek met voorbeelden van rouwkaarten, zij stellen hun eigen collectie samen. Maar je kan een kaart ook helemaal zelf vormgeven. Er kan een foto of een fotocollage op worden afgedrukt, of een (zelfgemaakt) schilderij of tekening. Die wordt dan eerst door de drukker ingescand. Helemaal persoonlijk wordt het om een handgeschreven afscheid in te scannen en op de kaart af te drukken.

De tekst heeft een aantal min of meer vaste onderdelen:
Een afscheidstekst, de naam en eventueel de geboorte- en sterfdata en, de namen van de familie. Vervolgens de mededelingen die belangrijk zijn voor het afscheid nemen, zoals waar de overledene ligt opgebaard en waar de uitvaart zal plaatsvinden. Je kan deze tekst net zo persoonlijk maken als je zelf wilt. Wel is het zo dat er vaak weinig tijd is voor de kaart, zodat er, in de haast, vaak op een standaard tekst wordt teruggevallen. Begrijpelijk, maar wel vaak jammer.

Over wie er op de kaart worden genoemd, kunnen helaas vaak strubbelingen ontstaan. Tegenwoordig worden de gezinssituaties complexer. Moet een ex wel of niet worden genoemd in verband met de kinderen? Worden mensen die al overleden zijn genoemd,etc. Belangrijk om daar van te voren even over na te denken.

Een kaart gaat in een enveloppe bedrukt met een kader. Dit kader waarschuwt de mensen die het de kaart ontvangen voor slecht nieuws.
Op de enveloppe gaat een rouwzegel, daarmee is de post goed herkenbaar voor de postbode.
De rouwpost wordt door de uitvaartondernemer in een speciale zak gedaan, waardoor de post met special care wordt behandeld.
Rouwpost wordt altijd bezorgd, behalve op zon- en feestdagen. In het buitenland wordt daarentegen rouwpost behandeld als gewone post en kan het dus langer duren voordat het wordt bezorgd.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma

zondag 8 april 2012

Over uitvaartverzekeringen

Iedere polis is anders, maar uitvaartverzekeringen zijn grofweg te verdelen in naturaverzekeringen en kapitaalverzekeringen.
- Een naturaverzekering wordt ook wel pakketverzekering genoemd. Zo’n verzekering keert uit in goederen en diensten. In zo’n pakket zitten dan o.a. een vastgesteld aantal rouwkaarten, een rouwauto en een standaard kist. Wanneer van dat pakket wordt afgeweken, moet men bijbetalen.
- In geval van de kapitaalverzekering wordt een bepaald bedrag uitgekeerd.

Daarnaast bestaat de uitvaartdeposito. Soms willen mensen vooraf een bedrag overmaken zodat hun uitvaart alvast betaald is. Zij hebben dan een eenmalige storting ‘in deposito’ gezet bij verzekeringsmaatschappij, uitvaartvereniging of uitvaartondernemer.

Veel mensen denken dat ze verplicht zijn om de uitvaartondernemer te nemen bij wie ze verzekerd zijn. Dat is niet zo.
- Wel is het zo dat bij naturaverzekeringen in zo’n geval het pakket diensten wordt omgezet in een geldbedrag. Dit bedrag is vaak lager, waardoor moet worden bijbetaald. Het is ook mogelijk dat de verzekeringsmaatschappij uitkeert op basis van de toegezonden nota van de uitvaart. Per onderdeel wordt dan gekeken wat wel en wat niet wordt vergoed.
- Bij kapitaalverzekeringen is de keuze voor een uitvaartondernemer meestal niet van invloed op de uitkering.
- Bij sommige verzekeringen moet u het melden als u een andere ondernemer wil dan die in uw woonplaats.

Sommige mensen hebben jaren terug een polis afgesloten, maar de verzekeraar van toen bestaat niet meer, die is opgegaan in een ander bedrijf. Bij de Nederlandse Bank NV houden ze een lijst bij van alle opvolgers van niet meer bestaande levensverzekeraars en begrafenisfondsen. Op telefoonnummer 0800 - 0201068 kunt u informatie opvragen of op hun website www.dnb.nl, onder het kopje toezicht.

Heb je andere vragen over uitvaartpolissen of over je eigen polis? Bel dan je eigen assurantieadviseur.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma

zondag 11 maart 2012

Het voorgesprek

In een eerder blog kwam de ‘wensenlijst’ ter sprake. Deze lijst wordt gebruikt om wensen vast te leggen rond een overlijden, maar het wordt meestal gebruikt door mensen die alles goed geregeld willen hebben voor later, maar die nog midden in het leven staan en nog helemaal niet met de dood bezig zijn.

Sommige mensen echter weten dat ze binnenkort gaan sterven. Mensen die de moed hebben om het overlijden bespreekbaar te maken, nemen dan contact op met een uitvaartondernemer om hun uitvaart te regelen. Zo’n gesprek heet een ‘voorgesprek’.

Ik wil hier graag een lans breken voor zo’n voorgesprek. Het vereist kracht om dat te doen, het is confronterend om over je eigen aanstaande sterven te spreken. Maar het wordt ook ervaren als bijzonder en indringend; het geeft houvast en rust te weten dat alles is geregeld.
En, vanuit mijn praktijk gezien, het is fijn voor de nabestaanden. Samen de uitvaart van en mét de geliefde vormgeven, is heel intiem. Het geeft tijd om te wennen. Het is bekend wat er gaat gebeuren en daarmee wordt het allemaal een beetje minder eng. Het helpt om in alle rust mee te kunnen praten over wat er allemaal moet gebeuren. Het helpt bij het rouwproces wat gaat volgen.

In zo’n gesprek komen alle belangrijke onderwerpen aan de orde. Soms willen mensen alleen maar weten of de uitvaartbegeleider aardig is, anderen willen de uitvaart tot in detail geregeld hebben. Vaak volgt dan op het eerste gesprek nog een gesprek waarin de uitvaart helemaal wordt doorgesproken. Er kan dan een offerte worden gemaakt, zodat je precies weet wat de kosten zullen zijn.

Overigens zou, naast een gesprek met de uitvaartbegeleider, een gesprek met de notaris ook bij ‘het regelen’ moeten horen!

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma

zondag 12 februari 2012

Begraven als het vriest, kan dat?

Het vroor streng de afgelopen weken en ieder jaar vragen mensen dan hoe het dan gaat met begraven. Kan dat wel?

Op de meeste begraafplaatsen hebben ze matten, ze lijken op de blauwe matten die worden gebruikt bij gymnastiek. Hier zijn ze groen en ze liggen op de plaatsen waar de nieuwe graven zullen komen.
Deze matten beschermen de grond tegen de ergste vrieskou. Bij strenge vorst bevriest soms de bovenste laag van de grond nog tot zo’n 15 cm diep. Een graf wordt bijna altijd gegraven met behulp van een graafmachine en die machine komt daar makkelijk doorheen.
Begraven kan dus altijd.

Wat wel anders is bij vorst, is dat de graven worden gedolven met een graf ertussen. Waar normaal gesproken wordt begraven ‘op rij’, dus iedereen keurig naast elkaar, wordt nu steeds 1 plek open gelaten. Die plek wordt weer ingevuld als de vorst uit de grond is.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma

maandag 9 januari 2012

Wat kan je doen voor de nabestaanden?

Normaal gesproken probeer ik in deze column vragen te beantwoorden, maar deze keer heb een vraag aan jou.

Na een overlijden is het voor veel nabestaanden alsof de grond onder hun bestaan is weggevaagd. Ze hebben een vangnet nodig en dat net wordt gevormd door alle mensen om hun heen. Nou gebeurt er soms iets naars......... iedereen komt naar de uitvaart, maar daarna komen mensen soms niet meer. Niet uit onwil, maar uit onmacht. Het is zo verschrikkelijk om alle verdriet te zien, dat mensen dichtslaan en niet meer weten wat ze moeten doen. Vriendschappen gaan eraan kapot, dat zou toch niet nodig hoeven zijn?

Bij deze doe ik een oproep aan jou. Vraag jezelf eens af of je dit herkent. Of je iemand in jouw omgeving kent die je misschien zelfs wel een beetje ontloopt. Oogcontact vermijden in de supermarkt, omdat je echt niet weet wat je moet zeggen.

Overwin je schroom en bel, mail of schrijf een briefje..... doe iets. Weet je niet wat je moet zeggen? Zeg dat je dat niet weet, maar dat je het vreselijk vindt. Luisteren is vaak genoeg, het verhaal moet 100 keer worden verteld.
Weet je niet wat je moet schrijven? Schrijf dat je geen woorden weet, maar dat je wel wil laten weten dat je in gedachte bij hen bent.
Weet je niet wat je moet doen? Bied aan om te koken, het gras te maaien of op een vast tijdstip samen te gaan fietsen. Trouwens..... er zijn is vaak al genoeg.

Toegegeven, rouwenden zijn vaak moeilijk om mee om te gaan, ze geven zelf niet aan hoe het met ze is. Maar dat komt omdat ze het niet kunnen. Dat hoort bij rouwen. Ze ontvangen graag 100 telefoontjes per dag, maar zijn niet in staat om terug te bellen. Ze krijgen graag iedere dag post, maar kunnen het niet opbrengen terug te schrijven. Ze krijgen graag bezoek, maar zijn soms liever alleen. Rouw is voor iedereen anders en het kan jaren duren voor de scherpste kantjes er een beetje af zijn.

Aan hen die rouwen de taak om aan te geven wat ze nodig hebben, aan hen eromheen de taak om vol te houden.

Voor ideeën en tips: het boekje ‘Wat kan ik voor je doen?’ van Karin Kuiper.

Heb je nog vragen? Bel naar 035-6910743 of kijk op www.almauitvaartzorg.nl
Barbara Alma